Khalid Basiyd Fellahi

Olyos

Technicien systèmes et réseaux — Microsoft 365

Annemasse (France)

• Support utilisateurs N1/N2 : diagnostic, résolution et suivi des incidents
• Gestion et maintenance du parc informatique : postes, périphériques, logiciels, téléphonie et tablettes
• Administration Active Directory : comptes utilisateurs, droits d'accès et ressources partagées
• Administration Microsoft 365 : Teams, SharePoint, Exchange Online et Entra ID
• Gestion et configuration réseau : VLAN, TCP/IP, adressage IP et supervision de l'infrastructure réseau
• Sensibilisation à la sécurité informatique et protection des postes et données
• Gestion des stocks et inventaires IT avec des outils de ticketing / GLPI
• Rédaction de procédures, documentation technique et contribution à l'amélioration continue

• Microsoft 365
• Entra ID
• Exchange Online
• Teams
• SharePoint
• Active Directory
• VLAN · TCP/IP
• GLPI

SNCF Réseau

Technicien systèmes et réseaux

Marseille (France)

• Résoudre une variété d'incidents matériels, systèmes et réseaux via ServiceNow (N1, N2, collaboration sur le N3)
• Assurer la gestion des incidents sur O365 et d'autres applications via ServiceNow (N1, N2, collaboration sur le N3)
• Offrir un support de proximité convivial au sein de notre « Digital Bar »
• Gérer les accès et comptes via l'Active Directory, LDAP et IAM
• Faciliter la mise en réseau d'équipements informatiques (brassage, installation…)
• Prendre en charge la masterisation, la configuration et l’installation du matériel informatique (desktop, laptop, tablettes, imprimantes…)

• ServiceNow
• Office 365
• Active Directory
• LDAP
• IAM

Assystem

Technicien systèmes et réseaux

Marseille (France)

• Masteriser quotidiennement une centaine de PC fixes et portables, assurant leur mise en service et disponibilité
• Réaliser des upgrades matériels (ajout de RAM, remplacement de disques durs) pour optimiser performances et efficacité
• Assurer le SAV : diagnostic et remplacement de composants (écrans, claviers, pièces internes) pour maintenir la fiabilité
• Gérer la logistique du matériel informatique : préparation, traitement et suivi des commandes
• Expédier les équipements avec précision et dans les délais afin de garantir la satisfaction des utilisateurs

SNCF Voyageurs

Technicien systèmes et réseaux

Lille (France)

• Résoudre une variété d'incidents matériels, systèmes et réseaux via ServiceNow (N1)
• Procéder à la masterisation, préparation et installation des postes de travail (clients légers, laptops, desktops)
• Installer et configurer le matériel informatique (imprimantes, scanners, claviers, casques…)
• Gérer les appels, mails, demandes et incidents N1/N2 sur les outils bureautiques, réseaux et serveurs
• Participer à la mise en réseau et à la configuration d'équipements (routeurs, firewalls, switchs)
• Assurer le suivi et le bon fonctionnement de l'infrastructure (contrôle des ressources système, mises à jour, supervision)
• Mettre à jour la documentation, les procédures et les ressources internes pour garantir la continuité opérationnelle

GIS SL

Technicien de maintenance systèmes et réseaux

Tortosa (Espagne)

• Assemblage, configuration et installation de postes informatiques sur mesure
• Maintenance préventive et corrective du parc informatique
• Diagnostic, réparation et reconditionnement de matériel informatique
• Support technique niveaux 1 et 2 à distance et sur site
• Administration Active Directory et gestion des comptes utilisateurs
• Déploiement et dépannage de solutions de téléphonie IP (Asterisk, VoIP)
• Gestion des tickets d'incidents (GLPI), rédaction de procédures et rapports techniques

• Active Directory
• Asterisk · VoIP
• GLPI

VENCOTEL s.r.l.

Technicien téléphonie IP

Turin (Italie)

• Installation et configuration de solutions de téléphonie IP (Asterisk, Elastix)
• Déploiement et paramétrage de standards téléphoniques VoIP
• Configuration et maintenance des terminaux IP (Yealink, Yeastar et autres)
• Gestion des comptes utilisateurs, extensions et plans de numérotation
• Diagnostic et résolution des incidents réseaux et téléphonie IP
• Installation, configuration et maintenance de systèmes de vidéosurveillance IP
• Assistance technique aux utilisateurs et rédaction de documentation d'exploitation

• Asterisk
• Elastix
• Yealink
• Yeastar

Indépendant

Technicien systèmes & réseaux · Développeur web

En parallèle de mes postes salariés, je crée et héberge des sites web pour des clients et des projets personnels — du développement à l'administration des serveurs Linux.

• Administration de serveurs dédiés et VPS Linux (Ubuntu, Debian, CentOS) : installation, sécurisation, monitoring, sauvegardes
• Développement web en PHP, HTML, CSS. Mise en place et personnalisation de CMS : WordPress, PrestaShop, Joomla, PHPBoost, Xoops
• Serveurs web Apache, Nginx (reverse proxy) et LiteSpeed : configuration, optimisation des performances et mise en cache
• Serveurs de streaming live Nginx-RTMP et distribution via CDN
• Messagerie : Exim, Postfix, Sendmail
• Sécurité : firewalls IPtables, CSF, LFD
• Optimisation SEO et performance

• Linux
• PHP
• WordPress
• PrestaShop
• Apache
• Nginx
• LiteSpeed
• Nginx-RTMP